Camping, Kneippbyn Resort Visby

Hej Pernilla, Ett stort tack för att du tog dig tid att skicka till oss, det är genom våra gästers upplevelser vi kan använda det inför vårt utvecklings- och förbättringsarbete inför kommande år. Det gläder oss att höra att ni gillade vår nya pool och trots dina kommentarer hade bra dagar hos oss. Önskar dig varm välkommen åter till oss nästa sommar! Med vänlig hälsning, Linda, Front Office Manager

Hej Bosse, Tack för att du tog dig tid att skicka till oss. Så ska det absolut inte vara eller upplevas, tar självklart med oss det inför vårat förbättringsarbete och utvärdering. Önskar dig varmt välkommen åter till oss! med vänlig hälsning, Linda, Front Office Manager

Hej, Tack för att du tog dig tid att skicka till oss. Det var mycket tråkigt att hör att ni inte tyckte vårt bokningssystem var bra. Vi jobbar ständigt med att se till att det är uppdaterat och ska vara så enkelt som möjligt för kund at bokasjälv online. Vi erbjuder såklart också bokningsservice per telefon varje dag 09.00-15.00 för att kunna möta gäst där också. Att man inte kan innan förboka plats beror på att vi hyr ut alla våra platser per dag och inte veckovis vilket gör att få ihop hela bokningsförfarandet måste fördelning ske tidigast dagen innan men att vi då istället har att man kan ange önskemål och vi i största möjliga mån försöker se till att det uppfylls. Hoppas trots detta att ni hade fina dagar hos oss och jag hälsar er varmt välkomna åter! Med vänlig hälsning, Linda Front Office manager

Hej Ylva, Tack för att du tog dig tid att skicka till oss. Så ska det absolut inte vara eller upplevas, tar självklart med oss det inför vårat förbättringsarbete och utvärdering. Önskar dig varmt välkommen åter till oss! med vänlig hälsning, Linda, Front Office Manager

Hej, Tack för att Du tagit Dig tid att skriva till oss. Vi har från i år uppdaterat vårat wi-fi system och är nu gratis för alla våra besökare mot tidigare år då man har fått köpt till wi-fi. Självklart är vår målsättning att det ska vara bra och full täckning så mycket som möjligt men kan dessvärre svikta när anläggningen är full och alla använder detta samtidigt samt dessvärre kan vi inte påverka om leverantör har driftproblem då det ligger utanför vår kontroll. Vi tar naturligtvis med Ert klagomål gällande servicehuset i vårat förbättringsarbete inför framtiden då det verkligen inte ska upplevas skitigt. Varmt välkomna tillbaka till oss nästa sommar! Med vänlig hälsning Linda Front Office

Hej Uffe, Tack för att du tog dig tid att skicka till oss. Så ska det absolut inte vara eller upplevas, tar självklart med oss det inför vårat förbättringsarbete och utvärdering. Önskar dig varmt välkommen åter till oss! med vänlig hälsning, Linda, Front Office Manager

Hej, Ett stort tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi ber såklart mycke om ursäkt att du upplevde det rörigt med placeringarna av husvagnarna. Vi går campingrundor 3 ggr om dagen för att säkerhetställa att husvagnar står rätt, att folk checkar ut i tid samt att det ska vara iordning på campingen men verkar här ha misslyckats och så ska det såklart inte vara. Vi kommer självklart ta med oss dina synpunkter och feedback i vårt framtida förbättringsarbete och i introduktion och info till både ny personal och ansvariga. Varmt välkommen åter till oss! Med vänlig hälsning, Linda Front Office Manager

Hej Trollhättan, Tack för att Ni tagit ER tid att skriva till oss. Va roligt att er vistelse på Kneippbyns anläggning var en fin upplevelse för Er. Vi önskar Er varmt välkomna tillbaka nästa sommar och tills dess, njut av en fin höst. Med vänlig hälsning Annica Front Desk Manager

Hej Jenny, Tack för att Du tagit Dig tid att skriva till oss. Roligt att Er vistelse hos oss på Kneippbyn var lyckad och att er upplevelse av campingen likväl som parkerna uppfyllde förväntningarna. vi önskar er varmt välkomna tillbaka nästa sommar! Med vänlig hälsning Annica Front Desk Manager

Hej Johanna, Tack för att Du tagit Dig tid att skriva till oss. Va roligt att er vårt personal tog väl hand om er och att ni är blev väl bemötta. Vi passar på att önska en fin höst och varmt välkomna tillbaka nästa sommar! Med vänlig hälsning Annica Front Desk Manager